Rattaché(e) au service Qualité, vous participez au maintien et à l'amélioration du système qualité de l'entreprise et accompagnez les équipes opérationnelles dans le respect des exigences internes, clients et réglementaires. Vous intervenez au plus près du terrain et contribuez activement à l'amélioration continue des produits et des processus. Vos principales missions : - Assurer le suivi et l'amélioration des processus qualité au sein du site industriel. - Analyser les non-conformités internes et externes et piloter les actions correctives et préventives associées. - Participer au traitement des réclamations clients et assurer le suivi des plans d'actions. - Accompagner les équipes de production dans l'identification et la résolution des problématiques qualité. - Participer à la préparation et au suivi des audits internes, clients et de certification. - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité. - Participer à l'analyse des risques et à l'amélioration des processus de fabrication. - Déployer et suivre les plans d'amélioration continue en collaboration avec les différents services de l'entreprise. - Veiller au respect des procédures, standards et exigences qualité applicables. - Participer à la sensibilisation et à l'accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques qualité. Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 en Qualité, QHSE, génie industriel ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur une fonction Qualité au sein d'un environnement industriel. Vous appréciez les environnements de production et souhaitez occuper une fonction mêlant analyse, amélioration continue et présence terrain. Compétences techniques : - Bonne maîtrise des outils et méthodes de résolution de problèmes. - Connaissance des démarches d'analyse des causes et d'amélioration continue. - Capacité à analyser et suivre les non-conformités et plans d'actions. - Connaissance des systèmes de management de la qualité et des environnements industriels. - Maîtrise des outils bureautiques. - La maîtrise de l'anglais constitue un plus. Compétences personnelles : - Rigueur et sens de l'organisation. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Autonomie et capacité à prendre des initiatives. - Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires. - Goût du terrain et capacité à accompagner les équipes opérationnelles. - Force de proposition et orientation amélioration continue. Votre candidature sera traitée en toute discrétion. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles, alors faites-nous parvenir votre candidature. Vous pouvez directement me contacter pour que je réalise un suivi personnalisé de votre profil. Voici mes coordonnées : Alexia BARTKOWIAK - alexia.bartkowiak(a)harry-hope.com