Assistant administration des ventes F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour un de nos client spécialisé dans la sous-traitance aéronautique un/une Assistant(e) ADV bilingue. H/FLes missions liées à ce poste sont les suivantes : - Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige) en français et en anglais - Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison - S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard - Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc.) - Développer et maintenir les relations clients - Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG - Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activité Voici ce qui est attendu de vous : Anglais courant indispensable : vous serez amené(e) à échanger régulièrement avec des partenaires internationaux. Analyse et résolution des problématiques clients : vous avez un talent pour identifier les besoins, les formaliser et proposer des solutions sur-mesure. Maîtrise des logiciels GPAO (ERP) : vous êtes à l'aise avec les outils de gestion pour optimiser la performance. Esprit d'équipe & orientation client : vous aimez collaborer avec vos collègues tout en assurant une satisfaction client maximale. Si vous vous reconnaissez dans ces compétences et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB