Définition du posteAu sein du Pôle Habitat, gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers.), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d'assurance, courtiers, cabinets d'experts), les entreprises de travaux et les locataires. Missions principales : Coordination et gestion technique des sinistres S'assurer de la réparation pérenne de l'origine du sinistreAnalyser les documents de signalement du sinistre, lancer la procédure auprès du courtierAssurer les rendez-vous d'expertiseÊtre l' du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistreEffectuer les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,Suivre et réceptionner les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)Suivi administratif et financierÊtre l' privilégié.e du courtier, des services internes et des entreprisesAnalyser les propositions des experts, l'acceptation de l'indemnité, gérer les paiements différés et les recoursAssurer la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu'à leur clôture.Profil recherchéBac+2/3 dans le domaine de la gestion immobilière.3 ans d'expérience minimum souhaitée dans le domaine.Connaître l'environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement socialSavoir travailler en équipe et partager les expériencesÊtre autonome et prendre des initiatives.Etre organisé : méthode, rigueur, rapidité d'exécution, gestion des priorités, respect des délais.