RESPONSABILITÉS : Missions et activités - Etablir des devis, réceptionner, configurer et installer les matériels et logiciels - Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements, - Mettre en œuvre et suivre les procédures d'installation - Prendre en charge les demandes des utilisateurs dans le respect des délais d'engagement - Assurer la maintenance des matériels - Assister les utilisateurs dans leur usage quotidien des moyens numériques - Suivre les contrats de maintenance - Veiller au respect de la charte informatique - Analyser les alertes virales, matérielles ou logicielles - Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution, - Vérifier le déploiement des mises à jour des logiciels et des anti-virus - Appliquer et expliquer les règles de sécurité - Renseigner les bases de données du service (inventaire du parc, interventions...) - Vérifier la bonne exécution des procédures de sauvegardes - Participer aux projets du domaine de la gestion de parc et des interventions - Rédiger des notices ou des procédures de configuration d'équipements ou de logiciels Compétences - Savoir organiser son travail et gérer les priorités - Savoir installer et configurer les postes clients - Maîtriser les versions récentes de Windows et/ou les versions récentes de Mac OS X - Posséder une bonne connaissance des logiciels de bureautique courants - Posséder des notions de base sur Active Directory - Connaître les réseaux d'entreprise (TCP/IP) - Savoir s'adapter aux évolutions technologiques - Savoir partager les connaissances acquises - Savoir suivre et reproduire des procédures d'installation - Avoir des notions sur l'environnement Linux - Avoir des rudiments d'anglais technique Particularités du poste Déplacements sur l'ensemble de nos sites de Paris Continuité du service en journée Ponctuellement, interventions en heures ou jour non ouvrés (1 à 2 fois par an) PROFIL RECHERCHÉ : poste ouvert aux titulaires et aux contractuels, catégorie B - Technicien Mutation, détachement Contactuel CDD 1 an renouvelable Modalités de candidature Le dossier de candidature est constitué des documents suivants : - Une lettre de motivation - Un curriculum vitae précisant l'employeur et la situation statutaire - Une copie du dernier arrêté de promotion (le cas échéant) Il doit être adressé dans un délai de 4 semaines suivant la publication à la Direction des Ressources Humaines