RESPONSABILITÉS : Missions : Sous la responsabilité directe de la cheffe du service Formation et Développement, l'adjoint(e) assiste cette dernière dans la mise en œuvre, le suivi et l'expertise de l'ensemble des procédures et actes relatifs à la scolarité. Il/elle organise, coordonne et assure la gestion de la vie étudiante. En l'absence de la cheffe de service, il/elle en assure temporairement la responsabilité. Il/elle contribue à la préparation des dossiers du service et au suivi de l'offre de formation. 1) Assurer la gestion des dispositifs liés à la vie étudiante et garantir leur bon déroulement - Piloter la « vie étudiante ». - Organiser et animer les commissions du FSDIE (Fonds de solidarité et de développement des initiatives étudiantes). - Coordonner la tenue des commissions d'exonération pour les étudiants en formation continue. - Instruire, suivre et répondre aux réclamations des étudiants. - Mettre à jour chaque année les arrêtés de diplomation et de sélection. 2) Assurer la gestion et la qualité des données dans les systèmes d'information de candidature et de pilotage - Être référent (e) pour les plateformes de candidatures eCandidat et Mon Master, en veillant à leur bon fonctionnement. - Assurer la mission de référent (e) CRM pour le service : interface active avec le chargé de projet, vérification et actualisation des données, extractions statistiques. - Exploiter les tableaux de bord IAE France pour alimenter l'aide au pilotage et assurer un suivi régulier des indicateurs clés. 3) Contribuer aux missions transversales du service - Apporter un soutien direct à la cheffe de service dans la gestion des dossiers transversaux (accréditation, règlements des études, appels d'offres...). - Renforcer ponctuellement les équipes en cas d'absence ou de surcharge de travail des gestionnaires de formation. - Apporter un appui aux enseignants pour toute question spécifique liée à la scolarité ou à l'organisation pédagogique. - Organiser les sessions du SCORE IAE Message (environ quatre sessions annuelles entre février et avril). - Mettre en place les calendriers de regroupements selon les régimes (Formation Initiale, Formation Continue, Alternance). - Contribuer à la structuration des blocs de compétences au sein des maquettes de formation. - Assurer la fonction de référent (e) relations ALUMNI pour renforcer le lien avec les diplômés. - Participer activement à l'organisation des actions récurrentes du service : salons, journées portes ouvertes, cérémonies de remise des prix PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et connaissances requises : Connaissances générales - Connaissance du fonctionnement d'un établissement d'enseignement supérieur - Connaissance d'APOGEE - E-Candidat - MonMaster - CRM (souhaitée)Dispositifs de formation initiale et continue (connaissance approfondie) - Réglementation et programmes de financement de la formation continue (connaissance générale) - Gestion de projets - Techniques de gestion administrative et budgétaire (connaissance générale) - Technologies de l'information et de la communication (TIC) - Techniques de présentation écrite et orale Savoir faire - Mettre en œuvre et optimiser des procédures de gestion - Planifier des activités en tenant compte des priorités et des échéances - Savoir réguler des dysfonctionnements - Concevoir des procédures de gestion des activités de formation - Appliquer des procédures et des règles - Concevoir des tableaux de bord Savoir être - Sens relationnel - Capacité d'adaptation - Sens de l'organisation - Sens de l'analyse et force de proposition - Disponibilité et réactivité - Adaptabilité et haute autonomie - Sens du service public - Neutralité et discrétion professionnelle - Autonomie et polyvalence - Appétences pour le travail en équipe et en mode projet. Conditions particulières d'exercice - Possibilité de travail le soir ou le samedi