Au sein du service Systèmes Connectés, sous la directive du Responsable de service, la mission principale est d'accompagner les responsables d'équipe dans l'organisation, la planification et la gestion des activités de déploiement et de dépannage des systèmes de terrain de la région. Objectifs Généraux : · Participer activement à l'optimisation de la gestion des interventions et de la maintenance des équipements IoT & Télérelève. · Mettre en place des outils et méthodes pour améliorer l'efficacité des équipes techniques et la qualité des services. · Développer des compétences en gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), en planification, en contrôle qualité et en gestion des stocks. Missions Principales : · Déploiement et Paramétrage de la GMAO Lynx : o Participer à l'implémentation de la GMAO Lynx pour la gestion des interventions des techniciens IoT. o Assister à la configuration des modules de la GMAO (gestion des équipements, planification, suivi des interventions, etc.). o Importer et mettre à jour les données des équipements IoT dans la GMAO. o Créer et paramétrer les formulaires d'intervention et les gammes de maintenance. o Former les techniciens IoT à l'utilisation de la GMAO et D@ctech. o Rédiger des guides d'utilisation et des procédures pour la GMAO Lynx. · Planification des Interventions : o Contribuer à la planification des interventions de maintenance préventive et corrective. o Optimiser les plannings en tenant compte des compétences des techniciens, des priorités et des contraintes de temps. o Assurer le suivi des interventions en cours et anticiper les éventuels problèmes. o Analyser les données de la GMAO pour identifier les axes d'amélioration de la planification. · Contrôle Qualité des Interventions : o Définir des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer la qualité des interventions. o Mettre en place des procédures de contrôle qualité (audits, questionnaires, etc.). o Analyser les données de contrôle qualité et identifier les causes des non-conformités. o Proposer des actions correctives et préventives pour améliorer la qualité des interventions. o Assurer le suivi de la mise en œuvre des actions correctives et préventives. · Gestion des Stocks de Pièces Détachées : o Mettre en place un outil de gestion des stocks de pièces détachées (Excel, logiciel dédié, etc.). o Créer et maintenir à jour la base de données des pièces détachées (références, quantités, coûts, etc.). o Définir les niveaux de stock minimum et maximum pour chaque pièce. o Gérer les entrées et sorties de stock. o Réaliser des inventaires réguliers. o Analyser les données de stock pour optimiser les approvisionnements et réduire les coûts. o Mettre en place des procédures de gestion des commandes et des livraisons. Compétences Requises : · Formation : Préparation d'un diplôme Licence Professionnelle Gestion de Production Industrielle, Licence Professionnelle Management de la Production et Amélioration Continue · Notions de maintenance industrielle. · Connaissance des systèmes IoT (un plus). · Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). · Familiarité avec les logiciels de GMAO (un plus). Qualités Personnelles : · Rigueur et organisation. · Esprit d'analyse et de synthèse. · Autonomie et initiative. · Bonnes compétences en communication écrite et orale. · Capacité à travailler en équipe.