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Technicien support applicatif ERP H/F 72 - ST MARS LA BRIERE
Offre n° 7173707
Technicien support applicatif ERP H/F
72 - ST MARS LA BRIERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 novembre 2024
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'industrie, un Technicien support applicatif ERF pour un contrat à durée indéterminée proche de Sablé-sur-Sarthe (72).Vous intervenez dans l'assistance, l'accompagnement et la résolution d'incidents en lien avec le logiciel ERP. Vos missions sont les suivantes : Garantir un support utilisateur avec un sens aigu de la qualité de service. Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs (rétablir le service perdu par des actions curatives immédiates). Participer aux projets (mise à jour annuelle de l'ERP, déploiement de paramétrages, etc.). Créer, modifier et tenir à jour les documentations de type modes opératoires/procédures et les présentations de fonctionnement/processus. Accompagner les interlocuteurs privilégiés sur les sites en cherchant à les faire progresser dans leur autonomie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
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