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Chargé de planification (H/F) 91 - CHILLY MAZARIN
Offre n° 7174561
Chargé de planification (H/F)
91 - CHILLY MAZARIN - Localiser avec Mappy
Publié le 17 mai 2024
Vos missions : Traiter les appels et emails entrant dans le cadre de la gestion des travaux assurantiels Optimiser le planning d'interventions afin de satisfaire au mieux nos donneurs d'ordres (assisteurs, bailleurs, assurances) et clients directs (assurés, prospects, commerces..) Tracer les échanges sur tout chantier et dépannages via un logiciel dédié au suivi des affaires Gérer un work flow quotidien de relances numériques dans le respect des process (délais et scripts) Assurer une qualité d'accueil irréprochable Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires (heures supplémentaires rémunérées et exonérées de charges et d'impôt) Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi Type de contrat : CDI Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : 2 000EUR à 2 150EUR brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers volants et serez rattaché au Responsable de l'agence. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin. Compétences techniques et humaines demandées : Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone) Sens du service client Maîtrise d'outils informatiques Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément Esprit d'équipe, organisation et communication Capacité d'adaptation Respect du matériel et de la déontologie Expérience souhaitée : De formation de type BAC ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté. Une expérience en centre d'appels est un plus. Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros
- *
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
GROUPE MORGAN SERVICES
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