POSTE : Gestionnaire SAV H/F DESCRIPTION : PROMAN Poitiers recherche pour son client ENEDIS, un PROGRAMMATEUR AIS h/f. Vos mission seront les suivantes : - Programmation rdv, appui au management de la cellule de programmation des activités - Collecter, analyser les demandes d'interventions - Planifier, programmer et optimiser les planning en veillant à ce que le bon nombre de personne soit envoyé sur l'intervention et que ces personnes aient les bonne qualifications requise pour l'intervention. - Préparer les planning en anticipé sur les jours/semaines à venir - Coordination avec les différents services pour la programmation des interventions complexes - Traitement des réclamations clients, assurer le suivis et la qualité de fourniture Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Diplome Bac +2 obtenu exigé (BTS SAM, GPME, Assistant Manager, ATI, Électrotechnique) Vous êtes : Organisé, travail d'équipe, rigueur, capacité d'analyse, bon relationnel client, capacité d'locution et de rédaction, savoir être Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 14.00 €