L'agence SUPPLAY Nantes tertiaire recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent d'accueil et de pesée du 15/07 au 19/09. Vos missions : ? Accueil téléphonique et physique (renseigner, guider, orienter et filtrer) ? Contrôle l'accès du site (badge d'accès pour les visiteurs) et transmission des consignes de sécurité pour les visiteurs et protocole de sécurité simplifié pour les transporteurs ? Saisie dans le SI eco mobilier ou autres marchés. ? Assurer le suivi des plaintes / doléances. ? Gestion des FIPA et des fiches de déclassement. ? Missions administratives: gestion des BSD et autres documents de transport, archivages, tableau de suivi des indicateurs de performance, rédaction des procédures relatives au poste de travail, ... ? Gestion et réponse aux mails en lien avec son activité. ? Remplacement par polyvalence sur le poste d'agent de déchetterie ? Ponctualité, rigueur ? Respect des consignes de sécurités en vigueur ? Adaptation à l'activité, réactivité, esprit d'initiative ? Gestion du stress et maîtrise de soi ? Bonne aisance relationnelle ? Aisance informatique Ce poste requiert une grande autonomie, une capacité à planifier, superviser, coordonner et anticiper les besoins. Il nécessite également des capacités à savoir utiliser des outils informatiques (logiciel de pesée, Smartphone) et à assurer des tâches administratives.