Notre client spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros de bois et de matériaux de construction est à la recherche d'un Technicien SAV itinerant H-FMissions :Réparation des machines Effectuer des interventions de réparation, d'entretien et de mise en service chez les clients Identifier et résoudre systématiquement les problèmes techniques rencontrésDiagnostiquer les machines en fonction des méthodes adaptées au type de machine Documenter chaque intervention avec les informations essentielles (client, type de machine, problème)Suivre et respecter les délais annoncés, en informant le client en cas de retardRédiger les rapports d'intervention et proposer des améliorations organisationnellesVente de pièces détachéesGérer les devis et commandes de pièce détachées Assurer l'expédition rapide des pièces, idéalement sous 24h après confirmationRéaliser les demandes de prix fournisseurs de manière autonome Hotline téléphonique Résoudre les problèmes clients par téléphone, en priorisant les solutions sans déplacementRechercher des conseils techniques en interne ou auprès des fournisseurs étrangers (allemand/anglais) en cas de besoin. Mission longue de longue durée en vue d'une embaucheRémunération : 40k-45k€ brut annuel + véhicule de fonctionStatut : Cadre Découchage la semaine, sans déplacement le week-end