Votre agence de Châlons en champagne recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de produits agro-alimentaire pour animaux: - Un Assistant service clients H/F Durée : Juillet 2025 à fin janvier 2026 (remplacement congé maternité) Vos missions principales : - Accueillir et répondre aux demandes des clients - Enregistrer les commandes clients en respectant nos conditions générales de vente, les promotions en cours et les contrats - Travailler en lien avec la Supply Chain ALIANE - Traiter les réclamations en lien avec le service qualité et les commerciaux - Effectuer les opérations courantes du service clients - Participer à notre projet de changement d'ERP Horaire de journée à partir de 8h00 du lundi au vendredi, salaire brut de 2100EUR/mensuel Avantages : chèques déjeuner - prime transport - 13ème mois - Télétravail 2 jours possible/semaine Intéressé(e) ? Rejoignez-nous ! Bac +2 ou équivalent Expérience souhaitée : 2 ans Bon relationnel, rigueur, organisation, esprit d'analyse À l'aise avec les outils informatiques