POSTE : Technicien Support Confirmé H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Support Confirmé, vos responsabilités consisteront à : * Fournir un support technique de premier niveau pour les utilisateurs internes ; * Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et logiciels ; * Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et périphériques ; * Assurer le suivi des incidents via les outils de gestion dédiés ; * Collaborer avec les équipes Technologie pour l'amélioration continue des systèmes ; * Former les utilisateurs sur les outils et applications de l'entreprise. Missions non limitatives La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire attractif rapidement négocié dans le process ; * Un contrat à durée indéterminée ; * Tickets Restaurant. PROFIL : Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe ; * Vous avez une solide expérience en support technique, idéalement une première expérience significative en CDI ; * Vous maîtrisez les outils et systèmes informatiques courants ; * Vous avez une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ; * Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail.