POSTE : Responsable Middle-Office H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) aux associés, vous prenez la responsabilité opérationnelle du middle office, l'équipe qui met en oeuvre et sécurise les placements des clients du cabinet. Vous pilotez le traitement des dossiers de placement, de la proposition jusqu'au suivi dans la durée, sur des contrats d'assurance-vie français et luxembourgeois, des comptes-titres et une part significative de produits structurés. Vous contribuez à l'élaboration et à la mise en forme des propositions de placement, vous supervisez la saisie et l'enregistrement des opérations une fois la solution validée par le client, puis vous veillez à la complétude et à la conformité des dossiers de souscription, de versement, d'arbitrage et de rachat. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des compagnies et des partenaires du cabinet. Vous suivez l'avancement des opérations, relancez, argumentez et débloquez les dossiers en attente, notamment sur les pièces justificatives et les exigences de conformité. C'est un axe central du poste : votre ténacité et votre connaissance des circuits font gagner du temps aux équipes comme aux clients. Vous produisez et fiabilisez le suivi des placements adressé aux clients, avec l'objectif d'un reporting clair et réellement lisible, et vous contribuez au déploiement de l'outil qui le supporte. Vous intervenez ponctuellement auprès des clients pour la collecte et la mise à jour de leurs documents. Vous animez une équipe de trois personnes : organisation de la charge, répartition des dossiers, exigence sur la qualité, formation et montée en compétences. Le management est ici pleinement opérationnel, vous restez au contact des dossiers et travaillez aux côtés de votre équipe. Vous contribuez enfin à la structuration des process internes du pôle, dans une activité qui se développe et où tout n'est pas encore écrit. Selon votre appétence et votre expérience, le poste peut s'ouvrir à la relation directe avec les sociétés de gestion, aux rendez-vous avec les gérants de fonds et à un rôle de force de proposition sur les allocations. Le périmètre est volontairement évolutif. Les conditions et les avantages : - Offre en CDI à temps plein, 35 heures, convention Syntec, - Une rémunération brute annuelle fixe à définir selon le profil, - Mutuelle prise en charge à 100 %, Plan d'Épargne Entreprise abondé, - Primes régulières, - Cabinet situé au centre-ville de Toulouse, - Structure à taille humaine, où chacun est visible, - Clientèle principalement régionale et locale mais aussi au niveau national, - Possibilité d'évolution. PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure en gestion de patrimoine, en banque, en finance ou en assurance, vous justifiez d'au moins quatre ans d'expérience en middle ou back office, en gestion de contrats ou en support aux conseillers, acquise en cabinet de gestion de patrimoine d'envergure similaire. Vous connaissez les solutions d'épargne et de placement et leurs enveloppes (assurance-vie, capitalisation, comptes-titres, valeurs mobilières), ainsi que les circuits de souscription et les exigences documentaires des compagnies. La pratique des contrats luxembourgeois et des produits structurés fait la différence, tout comme la maîtrise d'O2S. Une première expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe est attendue, même sur un périmètre réduit. Vous êtes à l'aise avec les outils métier et avec la mise en forme de documents clients. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité dans le suivi des dossiers et votre aisance relationnelle, avec les partenaires comme avec les clients. Autonome et force de proposition, vous appréciez les structures à taille humaine où chacun est visible et où l'on construit ses propres méthodes.