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Magasinier - Réceptionnaire Th Trucks DAF Nissan H/F 60 - RESSONS SUR MATZ
Offre n° 7187927
Magasinier - Réceptionnaire Th Trucks DAF Nissan H/F
60 - RESSONS SUR MATZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Magasinier - Réceptionnaire Th Trucks DAF Nissan H/F DESCRIPTION : TH Trucks France ouvre prochainement son garage à Ressons sur Matz et nous sommes à la recherche de notre futur magasinier(e) - Receptionnaire. Votre mission en tant que magasinier- réceptionnaire sera d'assurer les activités de réception, de stockage et d'expédition des pièces de rechange, accessoires et produits, ainsi que d'accueillir le client, le conseiller, l'orienter et effectuer les premières constatations de panne. Pour la partie magasinier : - Réception des produits (identification, comptage, vérification des marchandises, réalisation des contrôles qualitatifs, signalement des anomalies) - Stockage des produits - Opérations de manutention - Enregistrement des références - Expédition des produits - Préparation et contrôle des commandes - Colisage et messagerie - Activités de gestion et d'organisation - Repérage des anomalies de stocks - Inventaire des produits - Établissement de tous documents internes - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise - Participation ponctuelle à la vente de pièces de rechange et accessoires Pour la partie réceptionnaire : Accueil client : - Lors de l'accueil du client, vérifier les caractéristiques du client et les spécifications du véhicule (compte client, réclamations, campagne de rappel, garantie, contrat d'entretien, historique des réparations) et créer l'ordre de travail - Demander au client quel est son type d'utilisation du véhicule, et quel est le ou les problèmes rencontrés. Contrôle à la prise en charge du véhicule et création de l'ordre de travail : - Impliquer le client à toutes les étapes - Proposer les promotions en cours et les produits d'entretien au client Réception des clients pour restitution du véhicule - S'assurer que tout est prêt à l'heure convenue - Prévoir suffisamment de temps pour un transfert de manière à ne pas faire attendre les clients Expliquer le travail effectué auprès du client : - La demande initiale et/ou la description du problème du client et les symptômes notés lors du contrôle à la prise en charge du véhicule - Une description du diagnostic et des contrôles effectués - Une description du travail effectué et des pièces remplacées - Une description des contrôles et tests effectués pour vérifier que le véhicule fonctionne correctement - Le cas échéant, le travail effectué au titre de la garantie - Le cas échéant, le travail effectué dans le cadre d'un contrat d'entretien - Les services fournis gratuitement (nettoyage, geste commercial, etc.) - Conseils d'entretien - Indiquer les prochaines échéances d'entretien PROFIL : Votre profil : Vous possédez une première expérience sur la fonction de magasinier et réceptionnaire en point de vente ou au sein d'un entrepôt logistique, la connaissance du monde du poids lourds et de la mécanique serait un plus. Dynamique, autonome, motivé et souriant, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service. Vous êtes soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Diplômes requis : BEP/CAP à Bac +2
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles
Entreprise
TH Trucks DAF NISSAN
Distributeur agréé DAF, Nooteboom, Granalu, Kögel, De Buf, Nissan (utilitaires) et Isuzu, TH Trucks a pour mission principale de satisfaire ses clients. C'est grâce à une large offre de services que l'ensemble des concessions réussit à répondre à leurs besoins : vente de véhicules, entretien général, réparation, expertise de carrosserie et service de location. Implanté en France depuis 1975, TH Trucks compte aujourd'hui 9 garages dans le Nord de la France à Arras, Dunkerque, L...
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