[59185] Saint-Hélier Rennes Sous la responsabilité de la cadre du service Au sein du service Admission du Pôle Saint Hélier : Accueillir les patients et leurs accompagnants Gestion des dossiers patients dématérialisés Réaliser les formalités administratives sur l'arrivée et le suivi du dossier patient Saisie des documents Préparation de la facturation Assurer l'envoi de courrier Informer les patients sur les diverses formalités Mettre les patients en confiance, les rassurer, faire ressentir que les patients sont attendus Accueil téléphonique / transfert Vigilance de ne délivrer aucune information médicale, qui pourrait trahir le secret professionnel -Poste à 70% Description du profil recherché: SAVOIR ETRE : Soumis au secret professionnel Sait gérer les priorités Organisé, rigoureux et a une facilité à synthétiser et à rédiger Sait s'adapter à ses différents interlocuteurs Sens de l'accueil, écoute, disponibilité et dialogue Travail en équipe De formation initiale ou expérience professionnelle dans le secrétariat Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour