Description : MISSIONS DU SERVICE : * Accueil et prise en charge de la personne en attente de soins dans le cadre de l’Urgence. * Urgence vraie, ressentie, psychiatrique, sociale. * Puis orientation de la personne en fonction du diagnostic. CARACTÉRISTIQUES DU POSTE : -> _IL NE S’AGIT PAS D’UN POSTE D’ACCUEIL DE PATIENTS_ qui viennent consulter aux Urgences, l’accueil étant réalisé par des Infirmières._ LA MISSION PRINCIPALE DU POSTE EST LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES DOSSIERS._ * Gestion des dossiers médicaux à postériori du passage des patients aux Urgences * Identification du mode de sortie * Edition du courrier de sortie et envoi au médecin traitant * Recherche et suivi des comptes rendus d’imagerie et biologie, avec envoi au médecin traitant par boite mail sécurisée, ou au patient. * Contrôle des actes et facturation * Fonctionnement selon un mode d’archivage zéro-papier avec numérisation de l’ensemble des documents via le logicien Scanhul * Accueil téléphonique et physique des patients à l’issue de leur sortie pour les aider dans leurs démarches et leur besoin de documents (certificats des lésions, arrêts de travail…). * Travail en lien avec l’équipe médicale et plus particulièrement le Médecin d’Accueil et d’Orientation qui est en support pour tous les documents demandés à postériori de la sortie du patient. * Peu de frappe * Logiciel Asur dédié à la gestion des patients des Urgences   TYPOLOGIE DU POSTE : * Adjoint Administratif/Assistante Médico-Administrative – Secrétariat des Urgences Adultes - CDD de 3 mois (renouvelable). * Quotité : 100 % * Date souhaitée du recrutement : dès que possible * Horaires : 3 types d’horaires par roulement  * 8h/15h50 * 8h30/16h20 * 9h/16h50 * Disponibilité pour renforcer/allonger les horaires lorsqu’il y a des congés ou en cas de grosse activité * PAS DE TELETRAVAIL POSSIBLE * Activité à fort flux (en moyenne 160 admissions/jour) Profil recherché : LES SAVOIR-FAIRE SPÉCIFIQUES : UTILISER LES DIFFÉRENTS LOGICIELS INFORMATIQUES : * Easily – Asur –Pastel/Accus – Cristal net – Outlook – Word – Excel – Power-point. * La gestion des dossiers se fait sur un logiciel propre au service des Urgences à savoir le logiciel Asur. À ce titre, la secrétaire doit maîtriser cet outil informatique pour diverses activités : gestion des dossiers médicaux, documents administratifs… * Renseigner et s’exprimer clairement vis-à-vis d’interlocuteurs divers et variés. * Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes. * Être un lien entre les patients et l’équipe médicale et notamment le Médecin d’Accueil et d’Orientation. * Bonne connaissance des Régimes de Sécurité Sociale et Accidents du Travail.   QUALITÉS REQUISES : * Esprit d’équipe car le travail s’effectue dans bureau partagé avec 6 Secrétaires, et travail en étroite collaboration * Capacités relationnelles * Rapidité, réactivité car il faut traiter l’ensemble des dossiers au fil de l’eau et au quotidien,  sans prendre de retard * Sens de de l’organisation en raison du flux important de dossiers patients (160 dossiers/jour), avec priorisation des tâches * Faculté d’accueil des patients – discrétion et confidentialité en rapport avec la typologie des patients