POSTE : Coordinateur d'Exploitation - Team Leader H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) d'Exploitation / Team Leader pour piloter et animer une équipe d'ingénierie de production composée de collaborateurs internes et de prestataires. Véritable interface entre le client et les équipes techniques, vous êtes responsable de la coordination des activités, du pilotage opérationnel de l'équipe et du suivi des engagements de service. Vous préparez et animez les comités opérationnels (COMOP), participez aux COPIL et contribuez activement à l'amélioration continue des services. Vos missions - Animer et coordonner une équipe d'ingénieurs de production. - Organiser, prioriser et suivre les activités d'exploitation. - Assurer le pilotage opérationnel et le reporting auprès du client. - Être l'interlocuteur privilégié du client pour tous les sujets liés à l'équipe. - Préparer et animer les COMOP et contribuer aux COPIL. - Piloter les plans d'actions et les plans d'amélioration. - Identifier et mettre en oeuvre des optimisations et automatisations de tâches. - Développer des scripts permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle. - Contribuer à l'industrialisation et à la fiabilisation des activités de production. - Participer activement à l'amélioration continue des processus, outils et modes de fonctionnement. 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne PROFIL : Profil recherché - Expérience confirmée en exploitation informatique ou ingénierie de production. - Expérience en coordination d'équipe, Team Leader ou pilotage d'activités techniques. - Bonne connaissance des environnements de production et d'exploitation. - Maîtrise d'IBM Workload Scheduler (IWS/TWS). - Connaissances SQL permettant l'exécution de requêtes dans un contexte d'exploitation. - Bonne maîtrise de Grafana. - Excellente maîtrise d'Excel pour le reporting et le pilotage de l'activité. - Compétences en scripting Python, PowerShell, Shell ou KornShell. - Maîtrise des environnements Windows, Linux et Unix. Qualités attendues - Leadership et esprit d'équipe. - Excellent relationnel et orientation client. - Très bonnes capacités de communication. - Organisation, rigueur et sens des priorités. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Force de proposition. - Sensibilité aux démarches d'amélioration continue et d'automatisation. Environnement technique IWS/TWS, Grafana, Python, PowerShell, Shell, KornShell, SQL, Linux, Unix, Windows, AIX, DB2, WebMethods, CICS, Microsoft 365, Teams, Excel, Clarity, Alfresco, FileZilla. Une expérience dans un environnement de production critique ou grand compte est un atout.