A la recherche d'une école et d'une entreprise - Asteria est une école spécialisée dans le domaine du tourisme. Notre partenaire entreprise, un théâtre au coeur du 18ème arrondissement de Paris, recherche un(e) alternant(e) en tant que chargé de service client et de billetterie pour l'un de ses établissements. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Rattaché(e) au pôle billetterie, vous aurez pour rôle de proposer la meilleure relation client auprès de la clientèle A ce titre vos tâches liées aux activités service client/billetterie seront : - Répondre aux demandes de nos clients - Veiller au bon paramétrage des données et informations diffusées sur notre site - Gérer les réservations de groupes - Aider à la création du contenu sur notre site - Participer à la rédaction de la Newsletter et de l'article de blog mensuels (en français et en anglais) Profil recherché : Ce poste est fait pour vous si : - Tu es bilingue français/anglais (indispensable) - Tu es une personne proactive, pleine d'idées et curieuse - Tu aimes passer de l'idée à l'action et souhaites faire la différence au sein d'une petite équipe en apportant tes idées , - Le théâtre et/ou l'e-commerce t?intéressent - Une bonne connaissance de la Suite Google, des outils de communication