Agence de nettoyage recherche un(e) Office Manager « junior » dans le cadre de la préparation d'une formation en Alternance - BTS Support à l'Action Managériale. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Il s'agira d'administrer des projets liés à la gestion d'entreprise, de mettre en oeuvre des plans de développement, de participer à la politique marketing et communication, d'intervenir dans la gestion des ressources humaines, d'assurer des veilles concurrentielles. Profil recherché : - Sens de l'organisation : Capacité à gérer efficacement les tâches multiples comme la prise d'appels, la facturation, et le suivi des dossiers tout en respectant les délais. - Rigueur et précision : Être attentif aux détails pour établir des devis, réaliser une facturation précise et suivre les dossiers sans erreur. - Aisance relationnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients, à écouter leurs besoins et à les conseiller de manière professionnelle. - Autonomie et proactivité : Savoir prendre des initiatives pour résoudre les problèmes ou améliorer les processus, tout en travaillant en autonomie. - Esprit d'équipe : Collaboration avec les collègues pour partager les informations et assurer le bon déroulement des projets et des plannings.