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CONSEILLER SERVICE CLIENTS CDD - H/F 91 - CHILLY MAZARIN
Offre n° 7196431
CONSEILLER SERVICE CLIENTS CDD - H/F
91 - CHILLY MAZARIN - Localiser avec Mappy
Publié le 17 mai 2024
Horaire du service : Du lundi au vendredi de 9H à 17H Dans le cadre d'un remplacement de congés payés, nous recherchons un CDD sur la période du 17 juin 2024 au 6 septembre 2024 Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble de nos clients. A ce titre, vous avez comme missions : - Traiter les réclamations des clients (mail/phoning) et agir auprès des services concernés. - Assurer le bon traitement et suivre les différentes demandes clients en collaboration avec les agences et les services internes. - Réaliser les reportings quotidiens pour nos clients - Contribuer à la qualité de service apporté aux clients par votre rapidité de traitement des demandes et la qualité des réponses apportées. · Vous disposez d'une solide première expérience dans les métiers de la relations clients, · Parler couramment le français et avoir de bonnes bases en anglais, · Sens du service client et bon relationnel, · Bonne communication écrite et orale, · Bonne maitrise sur Excel et pack office, · Vous avez un niveau Bac +2 et plus, · Capacité à travailler en équipe, · Bonne capacité d'analyse et rigueur dans le travail, · Autonome, organisé et capable de s'adapter et d'apprendre
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Entreprise
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