POSTE : Agent de Back Office Réclamation H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Agent de back office Réclamation (H/F) Vous serez en charge des missions suivantes : Réceptionner les réclamations reçues par les équipes commerciales ;Analyser les éléments communiqués ;Solliciter les intervenants mis en cause ;Suivre le traitement administratif de la réclamation ;Réaliser des reportings Bac 2 validé à Bac 3 validé / 1ère expérience réussie en gestion administrative et relation Client Capacité à collaborer / Travail d'équipe Rigueur. Capacité d'organisation Capacité d'adaptation, Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois PROFIL :