Identités 49, grossiste en matériel médical, est à la recherche d'un technicien SAV à temps plein Vos missions : - Effectuer le diagnostic, la réparation de nos différents matériels (scooter, fauteuil roulant, chaise de douche etc .) - Gestion du stock de pièces détachées - Contrôle et entretien de notre parc de produits de démonstration - Être en collaboration avec notre service administration des ventes pour les démarches administratives (devis, conseils techniques, etc .) - Être en collaboration avec notre service qualité et notre service logistique pour améliorer sans cesse nos exigences qualité - Gestion des retours clients (remise en stock, réparation etc ..) - Mise en place d'une grille tarifaire de prestations SAV - Contrôle qualité produits Vos qualités : - Autonome et organisé - Être investi dans la satisfaction client -Être à l'aise au téléphone pour dépanner à distance nos clients Formation : - Expérience de 2 ans minimum dans la maintenance technique/électrotechnique OU - Diplôme obtenu en électrotechnique ou similaire (bac/ bac+2) Avantages dans l'entreprise : - Horaires 35 heures du lundi au vendredi (8h30/12h30-13h30-17h) modulable si besoin - Très bonne Mutuelle entreprise (niveau 4/5) - Participation mensuelle de l'entreprise sur un compte CE pour vos loisirs - Plan épargne entreprise - Prime annuelle en fonction des résultats de l'entreprise - Entreprise dynamique et bienveillante où l'ambiance de travail est une priorité pour ses dirigeants Salaire : À définir selon qualification et expérience (ouvert à la négociation) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel