POSTE : Technicien Produits - SAV - Expert Assurance à Distance H/F DESCRIPTION : Et si vous valorisiez votre expérience autrement ? Rejoignez notre agence de Vitrolles (13) et évoluez vers un métier d'expertise à distance, alliant technique, analyse et relation client. Nous recherchons des profils issus de la vente ou du SAV en produits blanc, brun et gris (électroménager, TV, informatique, téléphonie). Vos missions : Après une formation complète aux mécanismes assurantiels : - Analyser les sinistres habitation et comprendre les garanties associées - Évaluer les dommages à distance (via nos outils digitaux) - Échanger avec les assurés pour les accompagner avec pédagogie et clarté - Constituer, instruire et suivre les dossiers (analyse administrative) - Rédiger des rapports d'expertise précis à destination des assureurs Ce que nous vous offrons : - Une montée en compétences sur les aspects assurantiels - Un accompagnement structuré vers le métier d'Expert - Un poste mêlant technique, gestion et communication Profil : Issu(e) des secteurs de la vente ou du SAV en produits électroménagers et électroniques (blanc, brun, gris : électroménager, TV, informatique, téléphonie), vous souhaitez évoluer vers un environnement plus administratif et relationnel. Diplômé(e) au minimum d'un Bac, vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et maîtrisez les outils informatiques. Votre connaissance des produits et votre sens du service client seront des atouts pour réussir. Une connaissance de l'assurance est un plus. Conditions : CDD 6 mois, renouvelable. 2114,23€ brut + primes et avantages Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous. Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous. Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.