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Responsable Qualité Régional H/F 69 - ST PRIEST
Offre n° 7211296
Responsable Qualité Régional H/F
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
POSTE : Responsable Qualité Régional H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional des Opérations et fonctionnellement au Responsable Qualité France, vous prenez en charge les missions suivantes dans le cadre d'une création de poste : Vos missions principales : - Mettre en oeuvre la politique Qualité sur votre périmètre. - Coacher et assister les opérationnels dans la mise en place des standards et normes qualité définies, et veiller à leur bonne application. - Préparer et piloter le déploiement du plan d'audit en y contribuant directement, rendre compte et alerter le cas échéant. - Reporter régulièrement le niveau de qualité auprès de la Direction, remonter les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements. - Définir les axes d'amélioration qualité et coordonner les plans d'actions avec tous les acteurs en veillant à leur efficacité et pérennité. - Collaborer de manière étroite avec toutes les parties prenantes au sein de l'équipe qualité sureté, du périmètre régional (agences et hubs) et avec les services support basés au siège. - Répondre aux éventuelles sollicitations des clients en lien avec le métier et assurer une communication proactive régulière pour donner de la visibilité sur les plans d'amélioration. - Accompagner les opérationnels dans le management qualité des fournisseurs (chauffeurs). - Gérer la documentation qualité et animer le processus de certification ISO sur le périmètre. - Proposer, piloter et participer à des projets contribuant à l'amélioration des indicateurs Qualité (On Time In Full). - Contribuer aux actions de formation et promouvoir la culture Qualité au sein de l'organisation. Cette description n'est pas limitative, elle prend en compte les principales responsabilités. PROFIL : Qualifications - Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure type Master I/II en qualité - Vous avez au minimum 5 années d'expérience dont 3 années de pratique sur un poste similaire - Votre connaissance ou expérience dans le secteur de la logistique serait bienvenue - Vous avez développé des compétences en conduite du changement et en résolution de problème (idéalement Lean Yellow ou Green Belt) - Une formation ou une certification d'auditeur interne serait un atout - Les normes qualité (ISO 9001) n'ont pas de secrets pour vous - Vous présentez rigueur, organisation et esprit analytique - Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles, votre capacité à fédérer et à accompagner le changement et votre sens aigu des détails. - Of course, vous speakez english very well Informations supplémentaires Avantages : Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier : - D'une rémunération variable individuelle - De primes de participation et d'intéressement attractives - D'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - D'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Messagerie, fret express
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