Descriptif du poste: Dans le cadre du développement de nos activités auprès de notre client, Grand Groupe international de Télécoms, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel.  Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client propose à ses utilisateurs la suite Microsoft 365 ainsi que d'autres outils numériques. Vous interviendrez sur le déploiement de ces outils, qui nécessitent un accompagnement fonctionnel ainsi qu'un support technique afin d'assister efficacement ses directions métiers dans leurs usages. Vous assurerez les missions suivantes :  * Assister les managers et les directions métiers dans l'organisation de réunions hybrides avec Teams (Top 200, conférences de presse, plénières de secteurs...), * Accompagner les usages de Microsoft 365 : coachings utilisateurs, animation d'ateliers et de webinaires, création de contenus, * Conseiller les équipes sur les changements de méthodologie de travail, * Former, expliquer les usages de ces outils et sensibiliser les utilisateurs (cybersécurité, numérique responsable...), * Diagnostiquer l'origine technique des incidents pour les résoudre ou les escalader rapidement, * Remonter aux équipes d'ingénierie toutes les difficultés rencontrées dans l'expérience utilisateur du poste de travail chez notre client et l'utilisation des outils numériques. Profil recherché: Votre profil :  Après votre formation initiale (École ou Université), et au travers de votre expérience et vous avez acquis les compétences techniques suivantes : * Parfaite maîtrise de Microsoft 365 et de tous les outils associés, * Maîtrise de Windows 10, Windows 11 et de l AD, * Intelligence client, * Veille technologique, * Conduite du changement, * Travail collaboratif, * Développement et transmission des compétences, * Sens relationnel, du service ainsi que du résultat. Votre expérience vous amène à monter rapidement en compétence. Vous avez su faire de votre communication un atout et vous êtes sensibles à l'expérience utilisateur. Vous êtes force de proposition et créateur de valeur. Nous sommes impatients d'échanger avec vous !