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Account Manager - Conciergerie Airbnb H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 7213895
Account Manager - Conciergerie Airbnb H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Account Manager - Conciergerie Airbnb H/F DESCRIPTION : En tant qu'Account Manager votre rôle sera de gérer les relations avec les voyageurs utilisant les plateformes de location. Ce poste joue un rôle essentiel dans la communication avec les voyageurs, la gestion des réservations, l'assistance pendant le séjour et la maximisation de leur satisfaction, contribuant ainsi à renforcer notre réputation sur la plateforme. Responsabilités principales : - Gestion des Réservations des Voyageurs - Communication avec les Voyageurs - Assurer que les Voyageurs Reçoivent les Bonnes Informations - Assistance Pendant le Séjour - Gestion des Prolongations, des Réductions et des Annulations de Séjour - Mise à Jour du Logiciel Métier - Gestion des Late Check-ins - Gestion des Commentaires et des Avis PROFIL : - Vous êtes positif.ve et tu as le sens du travail bien fait - Vous êtes communicatif.ve et organisé.e - Vous êtes autonome et aime bien travailler en équipe. - Attention aux détails et une approche proactive pour résoudre les problèmes. - Maîtrise de l'anglais - Maîtrise du Pack Office, de Slack et des outils Google Workspace.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Agences immobilières
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