POSTE : Regional Ecommerce Officer H/F DESCRIPTION : Objectif de la mission : Expert régional sur tous les produits numériques sous sa responsabilité, conduire le déploiement et l'adoption selon les objectifs de l'Agence Digitale et contribuer à l'exécution de la contribution globale dans le cadre de groupes de travail.Missions & responsabilités Piloter le déploiement des produits digitaux - Organiser des formations, webinaires, communication interne, animation du réseau.-Mettre en oeuvre des plans d'action pour renforcer l'adoption des outils digitaux selon les objectifs de la Scorecard. Suivre et améliorer la performance régionale / pays - Analyser les données disponibles et proposer des actions concrètes ciblant les bons segments clients. -Conduire des initiatives locales : meeting clients, conversion des leads & opportunités, webinaires externes, animation du réseau).-Fournir un reporting clair et structuré à la Direction selon les indicateurs de la Scorecard eCommerce. Développer l'expertise digitale - Recueillir les besoins d'évolution et opportunités business.-Assurer une veille active et partager les bonnes pratiques avec le réseau-Apporter un support aux agences et aux clients en cas de problématiques complexes-Promouvoir les modules eLearning de la Digital Agency. Contribution aux taskforces globales - Participer activement à 1 ou plusieurs Taskforce Streams (documentation, conteneus eLearning, marketing, Benchmarks, Support).-Soutenir les initiativces transverses portées par les équipes projets. Profil recherché : connaissances, expérience, compétences - Master en Marketing Digital, eCommerce, IT ou équivalent-3 à 5 ans d'expérience en eCommerce, Marketing digital ou gestion de projet-Expérience dans des environnements transverses et multiculturels-Connaissance des outils digitaux (Plateforme web, API/EDI, app mobiles)-Esprit analytique, approche orientée client et résultats-Excellentes compétences en communication et appétence pour la transformation digitale Key Performance Indicators - ECommerce scorecard primary targets -eCommerce scorecard secondary targets -# Customers meetings-% of digitalization (eOffer, ePricing, eBooking, eDocumentation, eTracking, eInvoice, ePayment) Lancez-vous dans l'aventure CMA CGM ! PROFIL :