POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Votre rôle en tant qu'Assistant SAV F/H sera d'assurer le suivi administratif SAV. * Relation entre les clients, l'agence et la direction régionale * Créer, modifier et suivre les contrats SAV * Suivi des litiges SAV * Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens * Établir les avoirs et les notes de débit * Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi * Mettre à jour la base ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles ** Salaire : 30 000€ - 32 000€ Annuel brut Conditions : 35h Hebdomadaires PROFIL : * Vous disposez d'une expérience réussie dans le support à une équipe commerciale * Vous maîtrisez les logiciels SAP, Salesforce ou un logiciel ERP équivalent. * Dynamique, doté d'une réelle orientation client * Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et avez une forte capacité à hiérarchiser les tâches.