Description du poste : En fonction de la répartition du portefeuille attribué, préparer les documents pour les transporteurs selon les modes opératoires de l'entreprise. Vérifier le volume à expédier selon les règles définies. Préparer, anticiper les départs et les tournées clients. Prendre les rendez-vous auprès des clients et réserver les transports pour assurer les livraisons en veillant aux conditions logistiques spécifiques des clients et avertir son responsable si ces spécifications ne sont pas respectées. Être l'interlocuteur auprès des clients sur la situation des livraisons et prévenir en cas de dysfonctionnement de livraisons. Communiquer auprès des clients la liste des commandes prévues en livraison. Rechercher des solutions d'optimisation des livraisons afin de limiter les coûts et améliorer la qualité de service. Réaliser l'enregistrement des livraisons et des facturations sur l'ERP suivants les règles établies. Récupérer les informations de dysfonctionnement d'une commande auprès des installateurs et transporteurs, et en fonction orienter vers les services adéquates de l'entreprise ou des prestataires. Constituer le dossier logistique lié à la commande (BL + émargé) pour transmission au service ADV. Description du profil : BAC Pro logistique. Avoir une expérience dans ce domaine serait un plus. Maitriser l'environnement informatique. Appliquer les procédures qualité, sécurité, énergie, hygiène et environnement.