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Alternance - Conseiller Service Apres-Vente Automobile H/F 40 - ST AVIT
Offre n° 7221455
Alternance - Conseiller Service Apres-Vente Automobile H/F
40 - ST AVIT - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
POSTE : Alternance - Conseiller Service Apres-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : L'équipe du site AUDI du Groupe Faurie à SAINT-AVIT proche de MONT-DE-MARSAN (dans le sud-ouest de la France, en région Nouvelle-Aquitaine - 40) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F, en ALTERNANCE, soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd. Encadré par une équipe expérimentée, voici les missions et les défis qui vous attendent : - Participer à l'accueil et à accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule dans nos ateliers - Aider à assurer la prise en charge des véhicules - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Participer à la coordination de l'intervention de réparation mécanique entre le client et l'atelier - Apprendre à développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction - Comprendre la facturation et aider à traiter les réclamations éventuelles - Participer à l'élaboration des devis et des encaissements - Aider à la gestion du service " prêt de véhicules" En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de : - Une carte SWILE pour les titres restaurant - Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière - Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe PROFIL : Vous : - Avez la culture de la satisfaction client - Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel - Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial - Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer au succès de notre concession, rejoignez-nous en postulant dès aujourd'hui ! Compétences : Capacités organisationnelles, Bon communicant, Esprit d'analyse et d'observation
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce d'autres véhicules automobiles
Entreprise
Groupe Faurie
Révélez le meilleur de vous-même au sein d'équipes passionnées et au coeur de notre succès.
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