POSTE : Directeur d'Agence Transport H/F DESCRIPTION : Rejoignez une aventure en pleine expansion ! Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Directeur(trice) d'Agence pour piloter notre site stratégique de Bondoufle (91). Votre mission ? Porter le développement d'une agence au coeur de projets de transport complexes et innovants, tout en animant une équipe engagée dans l'excellence opérationnelle. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Excellence opérationnelle et satisfaction client - Garantir une qualité de service irréprochable. - Assurer le respect des cahiers des charges et des engagements contractuels. - Piloter la cellule d'affrètement et optimiser les plans de transport. - Suivre les indicateurs de performance et représenter l'agence en comité de pilotage client. - Conduire la mise en oeuvre de nouveaux contrats et l'optimisation des comptes existants. Management engagé & performance collective - Fédérer, motiver et faire grandir vos équipes. - Veiller à la bonne organisation des ressources humaines. - Suivre les KPI internes et animer les réunions d'exploitation. Pilotage financier et rentabilité - Définir et piloter le budget de l'agence. - Arbitrer en cas de non-conformité ou d'écart contractuel. - Proposer des alternatives performantes et rentables. - Optimiser les coûts et les process internes. - Garantir une facturation rigoureuse et dans les délais. Développement & partenariats durables - Animer les relations avec les transporteurs. - Être en veille active sur le marché de l'affrètement. - Participer aux appels d'offres et au développement commercial de l'agence. VOTRE PROFIL Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le management d'un centre de profit dans le domaine du transport. Entrepreneur dans l'âme, vous avez l'énergie et la vision nécessaires pour développer une agence en pleine croissance. Vous combinez expertise opérationnelle, rigueur budgétaire et sens du service client. Leader inspirant, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, prendre des décisions et incarner une culture de la performance durable. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement dynamique en pleine croissance. - Des projets à fort impact stratégique. - Un rôle clé dans le développement régional. - Une entreprise qui valorise l'initiative, l'autonomie et le leadership. Poste basé à Bondoufle (91) Prise de poste : Dès que possible XPO est l'un des principaux prestataires de services de transport et de logistique pour les entreprises les plus performantes au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises à travers toute leur supply chain le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre équipe internationale est notre principale force : nos collaborateurs énergiques et innovants disposant d'expériences et de talents variés font de XPO un endroit où il fait bon travailler. Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin. PROFIL :