POSTE : Lead Business Analyst IT H/F DESCRIPTION : Avril Services recrute un (une) Lead Business Analyst IT à 2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228 BRUZ, 35170 France Permanent contract Avril Services intervient comme société de services internalisée auprès de l'ensemble des filiales d'Avril. Nos 280 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 4 sites en France, mettent à disposition leurs expertises (Paie, Services Généraux & Immobilier, DSI, Comptabilité et Projets Industriels et Expertises Technologiques) auprès des entités du groupe. Nos équipes s'engagent à harmoniser et optimiser les processus à l'échelle d'Avril en implémentant des solutions agiles et performantes. Certifiée Great place to Work, Avril Services s'engage dans l'amélioration de l'expérience collaborateurs afin d'assurer un cadre de travail dans lequel chacune et chacun puisse s'épanouir et agir avec audace. Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Management et coordination : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les Business Analysts. - Définir les priorités, répartir la charge de travail et assurer le suivi des objectifs. - Participer à la planification budgétaire de l'équipe et à la gestion courante du périmètre. - Gérer la relation contractuelle avec les partenaires externes. - Garantir une communication fluide entre les équipes métier, les développeurs et les chefs de projet. - Assurer l'alignement des livrables fonctionnels avec les objectifs techniques et produit. Orientation stratégique et excellence méthodologique : - Accompagner les Business Analysts dans l'analyse des besoins et dans l'orientation vers les solutions les plus pertinentes (NoCode, HighCode). - Fournir un cadre méthodologique clair à l'équipe pour assurer une transformation rigoureuse des besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées. - Veiller à la cohérence et la maintenabilité des solutions proposées Qualité et gouvernance : - Superviser l'élaboration et l'exécution de la stratégie de tests fonctionnels (tests métiers, UAT), en lien avec les QA et les utilisateurs finaux. - Mettre en oeuvre les processus d'assurance qualité. - Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) sur les initiatives NoCode portées par les métiers. - Animer la communauté Citizen Dev (formations, certifications, événements, rituels). - Développer et structurer l'expertise NoCode/LowCode au sein de l'équipe. Pourquoi vous ? Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, vous avez de solides connaissances en systèmes d'information, des architectures logicielles et des pratiques Agile. Vous réussirez grâce à : - Votre maîtrise des techniques d'élicitation, d'analyse fonctionnelle et de modélisation (UML, BPMN) - Votre connaissance des outils de gestion de projet (JIRA, Sciforma) - Votre connaissance des possibilités de réalisation en HighCode et NoCode avec Timetonic, Damaaas, et Power Platform. - Une expérience en gestion d'équipe et conduite du changement. - Votre capacité à adapter les approches selon les enjeux, en suivant une logique Lean et pragmatique. - Votre leadership affirmé, excellent relationnel, sens de l'écoute et pédagogie. - Votre force de proposition, orientation résultats et esprit collaboratif. - Vous avez un niveau d'anglais professionnel (B2 minimum) Pourquoi choisir Avril Services ? Chez Avril Services : - Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre - Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1 - Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon travailler - Vous intégrez une entreprise certifiée Happy Trainees, démontrant notre engagement à offrir une expérience de qualité aux alternants et stagiaires - Vous évoluez dans un environnement convivial et propice au bien être : événements collectifs, locaux modernes avec restaurant d'entreprise, salle et cours de sport, hotline médicale, séance d'ostéopathie, et bien plus encore - Vous bénéficierez des avantages liés à la convention collective Syntec Vos avantages : - Rémunération comprenant un salaire de base sur 13 mois, une prime sur objectifs, une prime de vacances de 800 € bruts - 10 JNT (selon profil), accès au Compte Epargne Temps - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après 1 mois