En bref : Assistant Qualité Clients H/F – CDI – Strasbourg (67) – 27/30K brut annuel – Qualité, Service Clients, Agroalimentaire, Réclamations, Allemand. Adsearch Strasbourg recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l’agroalimentaire basée à Strasbourg, un Assistant Qualité Clients (H/F) dans le cadre d’une embauche en CDI. VOS MISSIONS Au sein du Service Qualité Clients, vous serez en charge des missions suivantes : - Traiter les réclamations : enregistrer, participer à l’analyse de causes et répondre aux clients & consommateurs. - Exploiter les données des réclamations : réaliser l’analyse statistique et les supports de présentation. - Renseigner les consommateurs avec les informations d’approvisionnement : collecter les informations de traçabilité et les retranscrire sur les portails web clients. - Veiller à l’application des règles d’hygiène, de qualité, de sécurité et d’environnement.