Description du poste : Lynx RH accompagne un acteur majeur du secteur IT dans le recrutement d'un Expert Technique Infrastructure en CDI à Montbonnot-Saint-Martin (38), situé à 20 min de Grenoble. En tant qu'interlocuteur(trice) technique privilégié(e), vous jouerez un rôle central dans le suivi des environnements de production, la résolution d'incidents complexes et l'accompagnement des clients sur des sujets à forte valeur ajoutée. Vous serez également force de proposition sur l'amélioration continue et les évolutions technologiques à intégrer. Vos missions Production * Prise en charge des demandes de haute complexité * Gestion des escalades techniques et participation aux cellules de crise * Analyse d'incidents et proposition de solutions correctives ou alternatives * Réalisation de changements en production (y compris hors horaires contractuels) * Participation à la veille technologique, anticipation des évolutions * Contribution à l'élaboration de nouvelles solutions pour optimiser la production Assistance & Conseil * Accompagnement et formation des équipes internes * Rédaction de documentations techniques, procédures, bases de connaissances * Appui technique aux réponses d'appels d'offres et aux présentations client * Interventions directes sur les projets relevant de votre domaine d'expertise Qualité de service * Propositions d'amélioration continue et d'indicateurs de performance * Contribution active à la satisfaction client et au respect des bonnes pratiques Description du profil : Pré-requis Niveau d'études : Bac+5 (Master ou équivalent) Expérience : 6 ans minimum dans un rôle similaire Langues : Français (courant), Anglais (professionnel - écrit et oral) Compétences techniques attendues :***Virtualisation : VMware, Hyper-V * Sauvegarde : Veeam, Rubrik, HYCU, Cohesity * Hyper-convergence : Nutanix, HyperFlex, VSAN * Stockage SAN/NAS : NetApp, HP, Dell, Huawei, Synology * Scripting : PowerShell, PowerCli, Bash * Certifications : ITIL et/ou éditeurs/constructeurs (souhaitées) Conditions & avantages * Contrat : CDI - Temps plein * Statut : Cadre * Lieu : Montbonnot-Saint-Martin (38), proche Grenoble * Disponibilité : Dès que possible / préavis accepté * Parcours d'onboarding structuré et digitalisé * Évolutions internes favorisées (mobilité géographique, verticale, horizontale) Profil recherché Vous disposez d'une expérience de 6 ans minimum dans un environnement de production informatique avec une expertise forte sur les infrastructures virtualisées et les technologies d'hyper-convergence. Vos qualités relationnelles, votre rigueur, et votre capacité à résoudre des problématiques complexes feront de vous un atout clé pour l'entreprise. Savoir-être attendus :***Excellente communication écrite et orale * Esprit critique et sens de l'analyse * Rigueur, autonomie, et esprit d'équipe * Curiosité technologique et capacité de veille Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein