Description du poste : Assurer un accueil personnalisé téléphonique ou physique de la personne soignée. Participer à la gestion administrative du parcours du patient depuis la consultation et/ou l'admission jusqu'à sa sortie. Constituer et gérer le dossier médical et administratif de la personne soignée. Participer à l'information de l'équipe médicale et paramédicale sur la situation de la personne soignée. Contribuer à l'organisation du transport de la personne soignée. Scanner les documents (comptes rendus médicaux , courriers, rapports, documents administratifs). Suivre, classer et archiver les dossiers médicaux. Traiter et coordonner les informations médico-administratives. Assurer des activités administratives. Participation à l'encadrement des nouveaux personnels et des stagiaires. Description du profil : Connaissance de l'outil informatique Relation à l'usager