Description du poste : -Participer à l'analyse des incidents liés aux équipements bureautiques (diagnostic de 1er niveau). -Dépanner physiquement ou à distance les utilisateurs (matériel et logiciel). -Installer et paramétrer une station de travail de type PC (y compris les périphériques). Effectuer les tests nécessaires avant sa mise en œuvre. -Effectuer toutes les actions inhérentes à l'arrivée d'un agent (Annudef, matériel, droits réseaux, ..) conformes à la fiche de circuit « Arrivée-Départ). -Intervenir sur site pour conseiller les utilisateurs. -Suivre le parc de l'ensemble des matériels SIC (PC, Ecrans, téléphonie, Solimp, etc..) sur les outils de gestion à disposition (SIMBA, EXCEL, etc.). -Participer au recensement technique du parc informatique et téléphonique. -Assurer la mise à jour de l'annudef. -Faire appliquer la réglementation SSI auprès des utilisateurs et vérifier la conformité SSI dans les bureaux, les locaux techniques etc. -Participer à la formalisation des besoins SIC (nouveaux besoins et renouvellement). -Participer au contrôle interne SSI fait par le CSSI et à la mise à jour du DSO. -Participer à la rédaction de mode opératoire. Description du profil : Maîtrise des outils de bureautique Comptabilité des matériels