POSTE : Quality & Compliance Coordinator H/F DESCRIPTION : Piloter l'activité Qualité : Assurer que les données qualité sont correctement enregistrées et tracées, Respecter les délais de traitements des réclamations demandés par le client Garantir la réalisation des actions et des mesures d'efficacités définis dans les temps, Être en maîtrise de l'ERP Qualité et du Tableau de bord Qualité centralisant les données qualité Centraliser, analyser et partager les déclarations de non-conformités remontées par les équipes et ses partenaires Assurer un service de haute qualité, conforme aux niveaux de service contractuels et aux indicateurs clés de performance. Être garant des Change Control émanant de l'entreprise et ses partenaires, Participer à la préparation et réalisation des audits, Participer aux contrôles contradictoires, Être garant du plan de gouvernance de son activité, Piloter les investigations permettant de déceler les causes racines et les actions adéquates, Garantir la réalisation des actions et des mesures d'efficacités définis dans les temps Être en maîtrise de l'ERP Qualité et du Tableau de bord Qualité centralisant les données qualité (extraction de données pour animation), Assurer un service de haute qualité, conforme aux niveaux de service contractuels et aux indicateurs clés de performance. PROFIL : Bac +2 minimum, 3 à 5 ans d'expérience dans la Qualité de préférence dans le domaine pharmaceutique ou Alimentaire ou Cosmétiques.