POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : ARTIS Industrie cherche pour l'un de ses client spécialisé dans la conception et la fabrications de machines à destination des professionnels de l'alimentation un TECHNICIEN SAV. Rattaché au Responsable SAV au sein d'une équipe expérimentée, vous intervenez pour une marque reconnue et fiable. Après une période de formation, vous prendrez en charge entre autres, les missions suivantes : - L'installation de lignes de fabrication chez nos clients - L'entretien et la maintenance des machines chez nos clients - L'assistance technique au dépannage en hotline client - L'accompagnement des techniciens SAV des concessionnaires de la marque - Le traitement des commandes de pièces détachées - La maintenance des machines clients en retour usine - La rédaction et mise en forme d'outils d'aide au dépannage Les déplacements en France et à l'étranger sont ponctuels et organisés. Aucune astreinte de nuit ou week-end. Travail en journée. PROFIL : De formation technique Bac à Bac +2, avec une spécialité en Maintenance ou équivalent, vous êtes doté de bonnes connaissances en mécanique, électricité, automatisme. Vous avez le sens du service client. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous possédez un bon esprit d'équipe sans manquer d'autonomie et d'initiative. Nous recherchons quelqu'un de plutôt expérimenté mais surtout qui a un potentiel technique (mécanique, électricité, automatisme) et un savoir être pour le contact clientèle. Une partie du travail est au bureau (hotline et commerce de pièces) et une partie chez les clients ainsi que dans nos ateliers. Poste en CDI au sein d'une équipe de 3 techniciens.