Description du poste Traiter les demandes EUREKA de l'hébergement. -Assurer l'accueil des clients à leur arrivée : formalités administratives liées au séjour. -Contribuer à l'application du règlement de discipline générale par les militaires demandeur d'un hébergement. -Participer aux actions de contrôles internes pour le domaine réservation. -Assurer la bonne identification et fiabilisation de la base de données du logiciel de réservation. -Programmer les réservations de groupe et planifier la projection (gardiennage, arrêt technique, préparations militaires, exercice.) -Actualiser le planning de réservation des chambres. -Participer au suivi des indicateurs liés à l'occupation des bâtiments d'hébergement. -Participer aux tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale. -Réaliser les états des lieux si nécessaire. -Participer aux activités de la cellule fiabilisation. Description du profil : Avoir déjà été dans un établissement gérant des hébergements et de l'hôtellerie Connaitre N2I (logiciel spécifique hébergement) Maitriser les logiciels DIADEME et SILLAGE