Responsable de centre d'appels (H/F) 44 - Saint-Herblain
Offre n° 7226238
Responsable de centre d'appels (H/F)
44 - Saint-Herblain - Localiser avec Mappy
Publié le 30 décembre 2025
Description du poste : Groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion affecté au Pôle judiciaire, vous jouez unrôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportantvotre soutien administratif et organisationnel à nos experts. À ce titre, vos missions consistent à :***Assister les experts sinistres dans toutes les phases duprocessus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soienttraités de manière efficace et en temps opportun. * Garantir la relation avec les sinistrés, répondre auxappels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant desinformations précises et en les orientant vers les ressources appropriées. * Préparer et saisir les rapports d'expertise, lesdocuments juridiques et les correspondances liés aux sinistres. * Etablir les notes d'honoraires * Collaborer conjointement avec les autres départements del'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficacedes sinistres. Description du profil : De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistantmanager, Assistant de gestion en cabinet d'avocats), vous avez idéalement une première expérienceréussie dans l'assurance, l'expertise, et/ou en assistanat de gestion juridique. Nous apprécierons chez vous :***Votre sens du service et de la satisfaction client * Votre capacité d'analyse des pièces juridiques (assignations, ordonnances, Dires...) et de décision * Votre capacité à travailler en équipe * Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité) * Votre réactivité, proactivité, autonomie * Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles * Votre bonne humeur et votre implication * Votre agilité sur les outils informatiques * Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle. Vous apprécierez chez nous :***Nos parcours d'intégration individuels * Notre management de proximité * Notre accompagnement et nos formations internes * Nos opportunités d'évolution et de mobilité interneGroupe * Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client * Notre politique RSE Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et dedépart, Télétravail. Si vous lesouhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Cartetickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en chargeEmployeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps. Rémunérationannuelle, selon profil et expérience, de 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois (13èmemois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise). Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale,tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vousreconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
TECHNICIEN SEDENTAIRE RESPIRATOIRE (H/F)
START PEOPLE TERTIAIRE - 44 - STE LUCE SUR LOIRE
Nous recrutons pour notre client basé à STE LUCE SUR LOIRE - référent de la santé à domicile en France - un technicien respiratoire sédentaire (H/F) : Rattaché hiérarchiquement au responsable...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
ISERBA - 44 - VIGNEUX DE BRETAGNE
Envie d'un poste où relation client, coordination technique et esprit d'équipe s'enchaînent avec du rythme et du sens ? Alors bienvenue chez FILACOM, le centre de relation clients du Groupe ISERBA...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT RELATION CLIENTS / SG (H/F)
START PEOPLE TERTIAIRE - 44 - REZE
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'assistanat de dispositifs médicaux, des assistants relation clients H/F pour assurer les tâches suivantes : - réception des appels des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT RELATION CLIENTS / SG (H/F)
START PEOPLE TERTIAIRE - 44 - STE LUCE SUR LOIRE
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'assistanat de dispositifs médicaux, des assistants relation clients H/F pour assurer les tâches suivantes :- réception des appels -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Charge de clientele (H/F)
PROMAN - 44 - Nantes
Le poste : Votre agence PROMAN TERTITAIRE est à la recherche d'un Chargé de clientele H/F pour notre client situé Gare Sud de Nantes : Vos missions : Prendre en charge et traiter toutes les demandes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein
(déjà vu)Conseiller - Conseillere en Ligne Crc Bancassurance H/F
CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL - 44 - Orvault
POSTE : Conseiller - Conseillere en Ligne Crc Bancassurance H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)CPAM Loire Atlantique - Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
CPAM Loire Atlantique - 44 - Nantes
Envie de rejoindre l’Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines et l’innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, où respect, responsabilité et confiance...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Téléprospecteur CDD (H/F)
Howdens France - 44 - Vertou
Tes missions au quotidien : * Dénicher de nouveaux clients BtoB (artisans, poseurs...) * Les appeler, leur présenter notre concept unique, et caler des rendez-vous clients * Relancer les clients...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
44 - Saint-Herblain
Description du poste : Basé(e) à Saint-Herblain, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises. Vos missions seront les...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Adjoint Vente H/F
Maison Bécam - 44 - Orvault
RESPONSABILITÉS : Vos missions : • Accueillir avec le sourire : conseiller les clients, prendre leurs commandes, préparer les produits et gérer les encaissements, • Sublimer nos vitrines :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



