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Commercial(e) chargé de la satisfaction clients sur le marché public H/F 69
Offre n° 7226369
Commercial(e) chargé de la satisfaction clients sur le marché public H/F
69
Actualisé le 08 novembre 2024
Au sein de l'équipe commerciale et rattaché(e) au responsable Marché Public, vous assurerez les missions suivantes : - Responsable d'un portefeuille clients dédié Assurer la satisfaction via un suivi de qualité (réunions trimestrielles ou annuelles) - Traiter les demandes commerciales - S'approprier les engagements commerciaux de chaque contrat et les adresser - Evaluer les besoins et proposer des solutions adaptées Déployer les actions commerciales en lien avec le business plan : notamment organisation d'événements, communication avec les clients, développement d'outils, de supportsTravailler en étroite collaboration avec le service clients et l'équipe marketing - Remonter les besoins et les attentes clients à l'équipe marketing - Traiter le suivi du portefeuille clients avec le(la) gestionnaire clients dédié(e) Réponse à des appels d'offres dédiés - Préparation des dossiers ou gestion en autonomie pour certains marchés Poste à pourvoir à Lyon ou Paris avec des déplacements à prévoir en France (RDV clients). - H/F Issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique en lien avec le secteur de l'énergies. - Vous avez une expérience dans la commercialisation de produits ou de services, idéalement dans la fourniture d'électricité. - Vous démontrez un réel intérêt pour les Energies Renouvelables et pour l'engagement du Groupe Sun'R et de ses clients dans la transition énergétique. - Reconnu(e) pour vos compétences en fidélisation et satisfaction client, vous savez écouter et comprendre les enjeux clients et apporter des réponses pertinentes de manière réactive. - Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes orienté client. Vous faites preuve de rigueur et d'excellentes capacités relationnelles. - Votre orientation digitale et votre maîtrise d'un outil de Customer Relationship Management (type Salesforce) seront des atouts supplémentaires pour ce poste. - D'un naturel curieux et agile, vous aimez aborder une grande variété de sujets, et savez faire preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie. - Titre restaurant de 9€ par jour (60% pris en charge par l'employeur) - Mutuelle et prévoyance (pris en charge à 100% par l'employeur) - Mobilité douce 30€ par mois - Prise en charge de 50% des transports en communs
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
Volterres
Vous souhaitez contribuer à l'émergence d'innovations dédiées à l'accélération de la transition énergétique, environnementale et solidaire ? Rejoignez les équipes du groupe Sun'R ! Energéticien vert et acteur pionnier du solaire photovoltaïque en France, le groupe SUN'R avec ses cinq filiales (Sun'Hydro, Sun'R International, Sun'Agri, Sun'R Power et Volterres) et ses 200 collaborateurs, développe, finance, construit et exploite depuis plus de 10 ans des centrales pho...
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