Description du poste : Nous recherchons pour notre agence de Nantes un Responsable d'agence H/F ayant une expérience en prestation de service : Vos missions : - Assurer la gestion quotidienne et opérationnelle de l'agence ainsi que le pilotage budgétaire et humain de l'agence - Mettre en place la politique commerciale définie par le DO et en assurer le suivi - Développer de nouveaux comptes clients et suivre les comptes existants de l'agence - Détecter les besoins, élaborer des propositions commerciales, négocier et conclure les affaires - S'assurer de la bonne gestion contractuelle des affaires - Assurer la coordination pour la réalisation des affaires - Superviser le déroulement des interventions et des problèmes - S'assurer de l'adéquation des moyens humains et matériels avec les objectifs de réalisation des affaires - En lien avec les chargés de recrutement, réaliser les entretiens de recrutement et la sélection des nouveaux collaborateurs - Réaliser les recrutements nécessaires - Assurer le management et un suivi régulier des collaborateurs en assistance technique chez les clients - Réaliser les entretiens individuels des collaborateurs - Etablir des demandes d'achats et d'investissement - Prendre en compte et traiter les réclamations clients Description du profil : - Diplôme d'études supérieures en commerce, en ingénierie ou dans un domaine connexe - Expérience en société de conseil en ingénierie mécanique (prestation de service/ consulting) - Excellentes compétences en communication et en négociation - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément