POSTE : Diététicien - Chargé de Clientèle - Bilingue Espagnol H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'aventure Comme J'aime Espagne ! Depuis plus de 15 ans, Comme J'aime est un acteur majeur du bien-être et de la nutrition en France. Forts de notre succès, nous lançons aujourd'hui notre concept en Espagne et recherchons un(e) diététicien(ne) bilingue espagnol(e) pour accompagner notre développement depuis notre siège de Villeneuve d'Ascq. Vous occuperez un rôle clé, à la croisée entre la diététique et le service client : Accompagner nos clients espagnols dans leur parcours minceur grâce à vos conseils nutritionnels Assurer un service client de qualité en répondant à leurs demandes et en garantissant leur satisfaction Vos missions : - Conseiller et accompagner : Vous échangez avec nos clients hispanophones pour leur apporter un suivi diététique bienveillant et personnalisé. - Assurer la satisfaction client : Vous traitez les appels entrants, les emails et gérez leurs demandes (programme, livraison, paiement, etc.). - Motiver et fidéliser : Vous créez du lien et suivez leur évolution pour les encourager à poursuivre leur engagement. - Gérer les ventes et renouvellements : Vous identifiez leurs besoins et proposez les meilleures solutions - sans prospection froide Profil recherché : - Diplômé(e) en diététique : BTS diététique ou BUT génie biologique parcours diététique et nutrition - Bilingue espagnol (ou natif), vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral - Aisance relationnelle : Vous savez écouter, rassurer et convaincre avec empathie - Fibre commerciale : Vous aimez relever des objectifs et proposer des solutions adaptées - Rigueur et organisation : Vous gérez efficacement les priorités et les sollicitations multiples PROFIL : Ce que nous vous offrons : - Un poste enrichissant : Alliez nutrition et relation client dans un environnement stimulant - Une formation complète à nos méthodes dès votre intégration - Rémunération attractive : Salaire fixe + primes déplafonnées - Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, aide au logement, participation aux transports, cadre de travail agréable Conditions de travail : Poste basé à Villeneuve d'Ascq, dans des locaux modernes et facilement accessibles CDD de 4 mois - 35h/semaine - Du lundi au vendredi Parking gratuit, espaces de pause, environnement convivial Ce poste est ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap