Vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale des pièces rechanges, consommables et quelques équipements réparables qui sont achetés auprès de fournisseurs répertoriés ou grands comptes ou pris dans nos stocks, et vous prendrez en charge des actions de revente vers nos clients dans le cadre de nos activités négoce. Vos missions seront de piloter un portefeuille de clients, en lien avec les services support. Vous préparez les offres commerciales, le suivi des livraisons, la facturation, le recouvrement des créances, et la résolution des éventuels litiges. Garant de la disponibilité des matériels de son périmètre, vous aurez en charge la passation des commandes, gestion des seuils, demande de devis, coordination de l'expédition des pièces... Passation et suivi des commandes de son panel de fournisseurs pour garantir les livraisons selon les besoins (suivi de commande, saisie des AR, échanges sur les délais, prix, litiges, etc avec les fournisseurs) Suivi des réclamations clients (litiges qualité, commerciaux) et pilote la résolution de ceux-ci. Proposition d'amélioration des outils utilisés au quotidien, participation aux projets en développement Prépare les offres commerciales, accuse réception des commandes clients, pilote les livraisons clients, et génère la facturation au client Prépare la documentation liée au contrôle export (attestation d'utilisation finale), licence lorsque nécessaire Communique régulièrement des informations complètes, précises et fiables aux interlocuteurs clients. Contrat à pourvoir en CDD pour une période de 6mois Bonne connaissance de l'anglais Analyse de données / consommations (fichiers Excel, ADS ou autre ERP) Maîtrise du pack Office Connaissance d'AD Software est un plus Maitrise de SAP obligatoire Priorisation et gestion des urgences Cette offre est faite pour vous !Rejoignez MANAERO, nous vous offrons des postes passionnants, variés et un suivi personnalisé. N'attendez-plus!