POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, manufacture joaillère, un/e gestionnaire ADV en CDI, poste à pourvoir dès que possible. Au sein d'un service de 6 personnes, vous assurez la gestion des commandes clients de l'enregistrement à la livraison. Dans ce cadre vos missions principales sont : - Centraliser la gestion des commandes clients. - Vérifier la cohérence des commandes clients vis-à-vis des prévisions. - Contrôler la cohérence de l'alimentation des comptes poids avec la prise de commandes, en interaction avec le contrôle de gestion. - Gérer les demandes d'articles auprès du bureau d'étude. - Valider les prix de vente en cohérence avec la politique tarifaire de l'entreprise. - Valider les délais de livraison en partenariat avec la planification. Vous êtes l'interlocuteur de votre portefeuille clients : *Mise à jour des délais *Suivi documentaire *RDV téléphoniques pour revue de portefeuille *Suivi de la performance *Gestion des réassorts *Suivi du carnet de commandes *Interactions avec la production pour s'assurer des délais et disponibilités produits *Gestion des données sur les portails clients *Facturation et relances paiement Vous travaillez dans un environnement neuf, lumineux et dynamique. Sont mis à disposition pour le bien-être des salariés : salle de sport, jardin collectif, salles de pause. Rémunération selon profil. PROFIL : Nous recherchons une personne ayant une première expérience sur un poste ADV, idéalement en industrie. Vous êtes un bon communicant (F/H) ? Vous êtes orienté/e satisfaction clients et savez vous adapter à vos interlocuteurs? Vous savez gérer vos priorités et être pro-actif/ve ? Alors ce poste est fait pour vous, postulez ! Poste CDI à pourvoir dès que possible.