POSTE : Coordinateur Import - Export Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au 10 et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : - Piloter la coordination logistique des déménagements maritimes, aériens, routiers, en national comme à l'international (import/export). - Constituer les dossiers de transport incluant les formalités logistiques et douanières. - Gérer et suivre les dossiers d'assurance liés aux déménagements. - Assurer le suivi opérationnel et relationnel des clients expatriés. - Réaliser la facturation client et valider les factures fournisseurs. - Contrôler les coûts, les rachats et assurer la refacturation des frais annexes. - Assurer les échanges quotidiens avec les clients (expatriés et comptes clés) par téléphone et email. - Transmettre les instructions aux différents services internes et partenaires : planning, entrepôt, transitaires, agents, service sinistre, service garde-meuble. - Mettre à jour et gérer les dossiers clients via les plateformes Relo Assist, CORE et Allin. 35 K€ - 40 K€ PROFIL : Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste : dans la mobilité internationale : déménagement international, relocation. Anglais courant exigé : de nombreux échange sont à prévoir en anglais à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes dynamique. Doté d'une aisance téléphonique et d'un bon relationnel. Vous avez le sens du service client. Rémunération : 35 à 40 K€ sur 13 mois Télétravail plusieurs jours par semaine, Mutuelle prise en charge à 100%, Prime de participation, CSA, PERCO, Poste à pourvoir immédiatement