POSTE : Agent de Vente de Voyage H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un nouveau défi dans l'univers du tourisme et du service client ? Notre client recrute un Agent de vente voyage (H/F/D) pour rejoindre une agence au sein d'un réseau national et de partenaires régionaux de confiance. Vous intégrez une agence de voyages où votre mission principale consiste à vendre et commercialiser des voyages auprès de publics variés : particuliers, groupes, forfaits sur mesure et billetterie. Les missions attendues pour ce poste : - Accueillir, écouter et conseiller les clients pour l'organisation de leurs voyages - Concevoir et proposer des voyages sur mesure selon les souhaits et budgets des clients - Commercialiser les offres, packages et solutions billetterie de l'agence - Utiliser les logiciels métiers et outils informatiques dédiés au secteur du tourisme - Assurer la gestion administrative liée à la préparation et à la réservation des voyages - Fidéliser la clientèle et contribuer au développement de l'activité de l'agence De bonnes bases informatiques et le logiciel métier AMADEUS représentent un plus pour votre candidature. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 1800 € - 2000 € / mois PROFIL : Vous justifiez d'un diplôme dans le domaine du tourisme et d'une première expérience en agence de voyages. Votre autonomie et votre sens de l'organisation sont reconnus. Vous saurez mettre à profit vos qualités relationnelles et votre engagement auprès de la clientèle. Compétences attendues pour le poste : - Maîtrise des outils numériques et des logiciels spécialisés dans le voyage - Capacité à concevoir un voyage à la carte et à contrôler la conformité des dossiers - Développement et fidélisation de la relation client - Créativité pour imaginer et proposer de nouvelles solutions ou produits aux clients - Réactivité face aux imprévus et capacité à hiérarchiser les priorités Les savoir-être attendus sont la rigueur, le sens du service, l'écoute, l'esprit d'équipe, la gestion du stress, la capacité à faire preuve d'initiative et à réagir face aux situations nouvelles.