POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Compétences requises (liées aux activités) o Savoir-faire : - Maîtrise des outils bureautiques (TCD et recherches V) - Maîtrise de l'anglais (écrit) o Savoir-être : - Rigueur - Organisation - Aisance relationnelle Ø Critères de performances o Fiabilité de l'information des produits o Respect des plannings et deadlines PROFIL : Au sein d'un grand groupe familiale spécialisé dans l'équipement de la maison, nous recherchons plusieurs profils pour gérer la base de données produits. Rattaché au chef de groupe vous devez garantir la fiabilité des données du produit et assister le Responsable Produit dans la gestion des échantillons. Vos missions et activités : Gestion des données du produit - Mettre à jour les données produit dans les systèmes. - Vérifier la cohérence des informations produit avant mise en vente (Showroom, Site web, Catalogue, Easyréa). - Répondre aux questions du SAV et du WEB sur les informations techniques produit. - Relances fournisseurs, en support du Responsable Produit, sur le remplissage des cahiers des charges et infos techniques produits Gérer les échantillons des produits suivis. - Gérer les échantillons, passer les commandes auprès de l'entrepôt ou des fournisseurs et organiser le suivi, pour alimenter dans les quantités et timings nécessaire : le showroom, les besoins photo, les catalogues de collection, les demandes client - Envoi des échantillons et swatches aux fournisseurs dans le cadre des appels d'offre. - Seconder le Responsable Produit pour les prises de vue Modélisation sur les produits standards sans spécificité technique.