POSTE : Chargé·e de Veille Commercialef.H H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine mutation en tant que Chargé.e de veille commerciale (F.H) dans le cadre d'un CDD de 3 mois basé à Cholet (49) Au sein de la Direction Excellence Commerciale, le/la Chargé.e de veille commerciale est sous la responsabilité du Responsable CRM et intervient comme support du business à travers la gestion du CRM, la qualification de prospect et le suivi d'opportunités commerciales. Il/elle accompagne le déploiement de la stratégie de croissance du groupe Aliaxis en France en assistant les équipes commerciales à l'utilisation de l'outil CRM, en fournissant des projets et de la donnée business qualifiés permettant de maximiser l'efficacité de notre activité commerciale. Vos missions seront les suivantes : - Pour la partie CRM, vous : - Vérifiez la qualité des données - Garantissez la cohérence des process : - Formez utilisateurs (nouveaux utilisateurs.trices) - Veillez à la bonne utilisation du CRM - Support fonctionnel - Pour la partie Stratégie de croissance, vous : - Suivez l'équipe commerciale et l'assister dans la conversion de ces opportunités, - Détectez et qualifiez des opportunités de chantiers à partir d'une veille média, de prospection téléphonique et des sources d'informations à votre disposition, - Coordonnez les actions avec l'équipe de vente prescription lors de réunion régulière, - Ciblez les comptes et opportunités prioritaires. Ce que nous apprécierons chez vous : Diplômé·e d'un Bac +2/+3 dans le domaine du commerce et de la relation clients, vous disposez d'une expérience, idéalement, dans l'utilisation d'un logiciel de la relation clients. Véritable acteur·trice de la satisfaction clients, vous maîtrisez les logiciels de CRM et de BI (Business Intelligence), vous possédez également des connaissances sur les méthodes d'analyse des attitudes et des comportements clients et êtes à l'aise avec le Pack Office et plus précisément avec Excel. Organisation, rigueur et bon relationnel sont des qualités appréciées pour réussir à ce poste. Votre niveau d'anglais vous permet de travailler dans une entreprise faisant partie d'un Groupe international Vous hésitez encore ? 5 bonnes raisons pour nous rejoindre ! 1. Un parcours d'intégration personnalisé, 2. Des modules de formation adaptés à votre poste, 3. Faire partie d'un groupe avec un fort engagement pour la diversité et l'inclusion, 4. Des opportunités de mobilité interne et de développement en France et/ou à l'international, 5. Un salaire et des avantages sociaux compétitifs (13ème mois, prime vacances, participation aux bénéfices, restaurant d'entreprise, un CSE, etc.) Rejoignez une grande famille de professionnels centrés sur les personnes et le travail en équipe pour construire un avenir durable au sein de la société Nicoll située à Cholet (49) (45 minutes de Nantes et d'Angers). PROFIL :