POSTE : Responsable Centre Auto H/F DESCRIPTION : Sous la supervision directe du Directeur Régional, rejoignez une entreprise en pleine croissance et devenez le pilier de notre équipe de techniciens vitrage ! 1. Encadrement et Motivation des Équipes - Inspirez et formez votre équipe de techniciens vitrage pour les aider à exceller et atteindre leurs objectifs avec passion. - Assurez l'excellence opérationnelle en veillant à l'entretien du matériel, des outils et des locaux, pour offrir un cadre de travail optimal. - Garantissez un environnement de travail sécurisé, respectant strictement les normes de sécurité pour protéger vos collaborateurs et renforcer la motivation. 2. Maîtrise de la Qualité des Interventions Vitrage - Effectuez des interventions de précision en suivant nos procédures techniques pour assurer un service de haute qualité. - Devenez expert(e) des diagnostics et calibrages des caméras ADAS, offrant ainsi à vos clients un service à la pointe de la technologie. 3. Gestion Optimisée de l'Agence - Pilotez la gestion des stocks et le traitement des commandes de pièces pour assurer une disponibilité optimale et anticiper les besoins de vos clients. - Supervisez l'entretien des véhicules de courtoisie pour offrir une expérience client fluide et agréable. - Gérez la facturation et les relances clients afin d'optimiser la santé financière de l'agence. 4. Développement Commercial et Expérience Client - Offrez une expérience client mémorable : accueillez vos clients avec chaleur, Conseillez-les avec expertise, et restituez-leur leur véhicule dans un état impeccable, créant ainsi des ambassadeurs de notre marque. - Salaire de base : À partir de 2 454 € brut par mois. - Primes mensuelles : Non plafonnées, en fonction de vos performances. - Temps de travail : 39 heures par semaine, avec une flexibilité pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso. - Avantage : Indemnité pour l'entretien des vêtements de travail. Prêt(e) à propulser votre carrière ? PROFIL : Nous recherchons un(e) leader passionné(e), dynamique et engagé(e), prêt(e) à faire rayonner notre équipe et notre agence. - Expérience confirmée dans le secteur du vitrage ou de la technique automobile, avec un réel sens du service client. - Expérience d'encadrement ou fort potentiel pour encadrer et motiver une équipe vers l'excellence. - Polyvalence et adaptabilité face aux défis ; vous aimez vous impliquer dans chaque étape. - Résilience au stress, que vous transformez en opportunité pour renforcer la performance de l'équipe. - Leader naturel(le) avec une capacité à créer un esprit d'équipe. - Engagement envers la qualité et la satisfaction client, pour un service irréprochable.